A nossa experiência no Hotel
Sercotel Portales está a ser muito enriquecedora para a nossa formação. Em
primeiro lugar, no espaço de poucas semanas, notamos grandes diferenças na
nossa forma de falar o castelhano, uma vez que aprendemos novas expressões
diariamente. Para além disso, nestas 3 semanas, já conseguimos fazer check-ins e reservas quase sozinhos. As
rececionistas apenas nos ajudam um pouco quando temos de passar alguma
informação que não conseguimos explicar aos hóspedes/clientes.
Por outro lado, a nível pessoal,
também estamos a tornar-nos pessoas mais organizadas e independentes: fazemos
compras, tratamos da lida da casa e cozinhamos. Como trabalhamos por turnos,
partilhamos todas as tarefas e isso tem sido uma boa experiência.
De uma forma geral, estamos a gostar
muito de cá estar, pois Logronho é uma cidade muito bonita e toda a gente é
muito simpática, tanto o pessoal do Hotel, como hóspedes e as pessoas com quem convivemos
todos os dias, como por exemplo as pessoas dos supermercados e outros
estabelecimentos que frequentamos. Contudo, ainda nos estamos a adaptar e, por
isso, ainda não tivemos muito tempo para visitar as atrações turísticas locais.
Na próxima notícia, prometemos
fazer um relatório detalhado da vida noturna e dos lugares mais bonitos de
Logronho!
--Sandra Maia e Rui Rodrigues
(do
curso profissional de Técnico de Receção.)
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